Круглосуточный прием заявок о неисправностях, устранение неисправности в течении 2-х дней, подменный фонд оборудования для объектов, находящихся на сервисном обслуживании.
Более 1000 объектов на сервисном обслуживании по Краснодарскому краю.
Удаленная техническая поддержка.
Компания IPSystems – это честный, надёжный партнёр. Мы берём в свои руки контроль работы установленного оборудования и техническое обслуживание систем видеонаблюдения. При заключении договора на ТО, ремонт или замена неисправного оборудования производится бесплатно, даже если оно украдено, подверглось акту вандализма, испорчено природным явлением (градом, ураганом и т. д).
Что включает техническое обслуживание систем видеонаблюдения?
Плановые работы по обслуживанию видеокамер заключаются в проверке надёжности соединений, оценке состояния корпуса (для выявления механических повреждений) и прочности креплений. Объективы и кожухи специалисты чистят от пыли, загрязнений. Обязательно проверяют качество изображения на мониторе и корректность передачи звука. Также подстраивают фокусировку и поле зрения камер, а при надобности меняют их электрические параметры. По желанию заказчика можно переместить камеру на 5 метров в любую сторону.
При техническом обслуживании видеорегистраторов ежеквартально проводим чистку внутреннего пространства приборов, монитора и внешнего накопителя. Коммутационные разъёмы протираем спиртовым раствором. Тестируем работу видеорегистраторов в разных режимах, корректируем число дней и условия включения записи. Обновляем версию ПО при плановом обслуживании системы.
Также проверяем работоспособность и целостность блока источника резервного питания: удаляем с корпуса пыль с грязью, чистим разъёмы, каждый квартал разбираем корпус для своевременного выявления и устранения неполадок.
Удалённое техническое обслуживание систем видеонаблюдения – это ещё удобнее!
При разрешённой связи с нашими серверами можем оказывать удалённую техническую поддержку системы. Тогда в 90% случаев проблема решается максимально быстро – в день обращения, без выезда специалиста на объект.
Более того, возможности IPSystems позволяют удаленно контролировать работоспособность оборудования и своевременно получать информацию обо всех возникших неисправностях. Вам не нужно отвлекаться на сбои в видеонаблюдении, и даже операторы, вероятно, не успеют их заметить. Мы восстановим работу системы, не дожидаясь вашего звонка. Ведь это так правильно и удобно, когда каждый занят своим делом.
|
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|